為深入貫徹'我為群眾辦實事'實踐活動要求,近日,靜安區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)司法局、區(qū)消費者權(quán)益保護委員會在轄區(qū)內(nèi)開展了消費者權(quán)益保護法律宣傳咨詢活動,旨在提高居民法律意識,暢通維權(quán)渠道,切實保障消費者合法權(quán)益。
活動現(xiàn)場設(shè)置了法律咨詢臺、投訴受理點和宣傳展板,吸引了眾多居民前來咨詢。工作人員耐心解答了群眾關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)購物維權(quán)、預(yù)付卡消費糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問題等熱點問題,詳細講解了《消費者權(quán)益保護法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)。
區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示,此次活動是落實'我為群眾辦實事'的重要舉措,通過面對面交流,讓法律知識走進群眾生活,幫助消費者掌握維權(quán)技能。同時,現(xiàn)場還發(fā)放了消費者權(quán)益保護手冊、維權(quán)指南等宣傳資料500余份。
參與活動的居民王女士表示:'這樣的活動很貼心,我最近正好遇到網(wǎng)購糾紛,通過咨詢知道了該怎樣維權(quán),真是解決了我的實際問題。'
據(jù)悉,靜安區(qū)將持續(xù)開展此類法律宣傳活動,建立健全消費維權(quán)長效機制,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感,真正把'我為群眾辦實事'落到實處。